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채움기술 원격지원 서비스

채움기술 고객을 위한 원격지원 프로그램 다운로드 센터입니다.
프로그램을 다운로드 하신 후 실행해 주시면 엔지니어의 안내에 따라 안전하게 원격 지원이 시작됩니다.

모바일 앱

CheumDesk (Android)

안드로이드 기기 및 스마트 키오스크/단말기 원격 제어를 위한 APK 패키지 파일입니다.

CheumDesk APK 다운로드
보조 연결 도구

AnyDesk

네트워크 방화벽 및 기본 툴로 접속 불가 시 보조 수단으로 연결할 수 있는 프로그램입니다.

Legacy v13

TeamViewer 13

구버전 라이선스 연동 및 특정 구형 OS 장비 호환 접속을 지원하는 설치형 파일입니다.

모바일 핫스팟 연결 가이드

인터넷 연결이 차단되어 있는 네트워크 환경에서 모바일 핫스팟을 이용해 원격 연결을 진행할 수 있습니다. 가이드를 보시고 연결이 어려우신 경우 담당 엔지니어에게 문의 부탁 드립니다.

가이드 보기(PDF)